Avaliação
Avaliar o potencial de aprendizado, não apenas o desempenho do dia.
Um candidato junior ainda não teve tempo de dominar o ofício.
A questão, portanto, é menos verificar o que ele já sabe fazer e mais observar como ele aprende.
Duas características particularmente interessantes para observar
Curiosidade
O candidato busca entender? Faz perguntas? Explora o que não conhece? Procura as informações que lhe faltam antes de decidir?
Coachabilidade
O que ele faz com um feedback? É capaz de questionar sua primeira forma de fazer? Compreende uma recomendação? Sabe usá-la em uma nova tentativa?
Observar uma evolução em vez de uma resposta única.
A avaliação é baseada em uma série de exercícios, simulações e debriefings.
Uma primeira situação permite observar a maneira natural como o candidato aborda o problema.
Um debriefing ou uma contribuição lhe dá, em seguida, novas chaves.
Uma segunda situação permite observar o que ele faz com essas novas informações.
Essa evolução é muitas vezes mais interessante do que uma performance pontual.
O processo
Enquadrar o perfil e o contexto
Colocar em situação
Debriefing
Observar o aprendizado
A avaliação não tem a intenção de decidir sozinha sobre a contratação. Ela oferece uma leitura complementar às entrevistas, experiências passadas e outros elementos do processo de seleção.