Política de Privacidade

A CoAct dá grande importância à proteção dos teus dados pessoais. Esta política descreve quais dados são coletados em coact.fr, por que, por quanto tempo são retidos e quais são os teus direitos.

Responsável pelo tratamento

CoAct SAS — Frédéric Le Pennec (contatos completos nas menções legais). Contato para qualquer questão relacionada aos teus dados: frederic@coact.fr.

Dados coletados e finalidades

Formulário de contato

As informações que forneces (nome, e-mail profissional, empresa, mensagem) servem apenas para responder ao teu pedido e, se necessário, para discutir a tua situação. Base legal: medidas pré-contratuais e interesse legítimo.

Diagnóstico de onboarding

As respostas ao questionário, as informações sobre a tua organização e o teu endereço de e-mail servem para calcular a tua pontuação, gerar uma análise personalizada e enviá-la por e-mail no formato PDF. Para produzir esta análise, as tuas respostas são transmitidas a um fornecedor de inteligência artificial (OpenAI, Anthropic ou Google, dependendo da configuração do site), que atua como subcontratado e não retém esses dados para treinar seus modelos. Base legal: medidas pré-contratuais solicitadas por ti.

Agendamento de reuniões (TidyCal)

A reserva de um horário é feita através da ferramenta TidyCal, integrada à página de contato. As informações inseridas neste módulo são tratadas pela TidyCal de acordo com a sua própria política de privacidade.

Assistente de recursos (IA)

As perguntas feitas ao assistente da página de Recursos são transmitidas ao fornecedor de inteligência artificial para gerar uma resposta a partir dos artigos publicados. Também são registradas de forma anônima para fins estatísticos (perguntas mais frequentes). Evita inserir informações pessoais ou confidenciais.

Medição de audiência

Com o teu consentimento, o site mede a frequência de visitas com uma ferramenta interna, sem cookie: páginas visitadas, profundidade de leitura, idioma, tipo de dispositivo e zona geográfica aproximada. O teu endereço IP nunca é armazenado em claro: é imediatamente transformado em um identificador pseudônimo (impressão criptografada). Para a localização aproximada e a detecção de VPNs, o endereço IP é transmitido pontualmente ao serviço proxycheck.io, sem ser retido depois.

Administração do site

Um cookie técnico, estritamente necessário, mantém a sessão dos administradores do site.

Destinatários e subcontratados

Os teus dados são destinados à CoAct. Podem transitar pelos seguintes prestadores, dentro dos limites estritos de sua missão: o provedor de hospedagem do site (a completar), Resend (envio de e-mails), o fornecedor de inteligência artificial (geração de análises), proxycheck.io (geolocalização aproximada) e TidyCal (agendamento de reuniões). Alguns desses prestadores estando localizados fora da União Europeia, transferências de dados podem ocorrer, reguladas pelas garantias previstas pelo RGPD (cláusulas contratuais padrão).

Durações de retenção

• Pedidos de contato: 3 anos a partir da última troca.
• Diagnósticos e relatórios: 3 anos.
• Medição de audiência: máximo de 13 meses.
• Perguntas do assistente: estatísticas anônimas sem limite de duração.

Os teus direitos

Dispões do direito de acesso, retificação, eliminação, limitação e oposição ao tratamento dos teus dados, bem como o direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento (medição de audiência). Para exercê-los: frederic@coact.fr.

Se considerares que os teus direitos não estão sendo respeitados, podes reclamar à CNIL: www.cnil.fr.

Segurança

As trocas com o site são criptografadas (HTTPS), os acessos de administração são protegidos e os endereços IP nunca são retidos em claro.

Esta política pode ser atualizada. Última revisão: julho de 2026.