Management der Business Managers
Einen Business Manager zu managen bedeutet nicht, seine KPI zu kommentieren.
Indikatoren ermöglichen das Sehen. Sie ermöglichen nicht immer das Verstehen.
Einen Business Manager weiterzuentwickeln erfordert, seine Praktiken zu beobachten, die Schwierigkeiten zu analysieren und ihm schrittweise zu helfen, seine eigenen Antworten zu entwickeln.

Ein guter Verkäufer ist nicht automatisch ein guter Manager von Verkäufern.
Viele Manager von Business Managers wurden befördert, weil sie ihr Fach beherrschten. Ihre neue Verantwortung besteht jedoch darin, Ergebnisse anders zu erzielen: durch die Entwicklung der Fähigkeit anderer, erfolgreich zu sein. Dieser Übergang erfordert neue Praktiken.
Fünf Managementfähigkeiten
Zeit widmen
Praktiken beobachten
Diagnostizieren, bevor man handelt
Das Denken fördern
Sein Hilfsniveau kalibrieren
Das Management kann direkt vor Ort bearbeitet werden.
CoAct kann Manager und Teams über mehrere Wochen oder Monate begleiten. Die Arbeitssitzungen basieren auf bestehenden Situationen und den bereits etablierten Ritualen.