Onboarding & Management der Business Managers
Steigern Sie den Erfolg Ihrer Business Managers, indem Sie sie ihren Beruf lieben lassen.
Es reicht nicht aus, einen guten Business Manager zu rekrutieren. Man muss auch die Bedingungen schaffen, damit er seinen Beruf lernt, sich weiterentwickelt, Leistung bringt und bleiben möchte.
CoAct unterstützt ESN, Beratungsunternehmen und Ingenieurgesellschaften bei der Integration und dem Management ihrer Business Managers.
25 Fragen · 5 Dimensionen · ein Score von 100
Rekrutieren ist erst der Anfang.
Ein Junior kann Potenzial haben, mehrere Tage Schulung absolvieren und die Ziele, die er erreichen soll, genau kennen.
Das bedeutet noch nicht, dass er den Beruf ausüben kann.
Weiß er, wie er eine Akquise-Sitzung alleine vorbereitet? Einen Anruf analysiert, der nicht funktioniert hat? Eine Gelegenheit qualifiziert? Einen Kandidaten vorbereitet? Ein Meeting nachbespricht? Versteht, warum eine Aktion funktioniert hat und entscheidet, was er das nächste Mal anders machen wird?
Und vor allem: Weiß sein Manager ihm bei diesen Situationen zu helfen, voranzukommen?
Schulen vermittelt Wissen. Einen Business Manager wachsen lassen bedeutet, dieses Wissen allmählich in Fähigkeiten umzuwandeln.
Die 5 Bedingungen für ein Onboarding, das Fortschritte ermöglicht.
Wir haben unseren Ansatz um fünf Dimensionen strukturiert, die es ermöglichen, die tatsächliche Fähigkeit einer Organisation zu bewerten, ihre Junior Business Managers voranzubringen.
Das System strukturieren
Definieren, wohin man den Junior bringen möchte, seinen Weg vorbereiten, die Verantwortlichkeiten klären und vermeiden, dass die Qualität des Onboardings allein von dem Manager abhängt, dem er zugeordnet ist.
Die Entwicklung aufbauen
Eine echte Professionalisierung mit Etappen, Voraussetzungen, Autonomieniveaus und einem kohärenten Rhythmus organisieren.
Lernen durch Erfahrung
Beobachten, üben, praktizieren, wiederholen und schrittweise die Komplexität der angetroffenen Situationen erhöhen.
Das Management begleiten
Dem Manager Zeit, Haltung und Methoden geben, um zu beobachten, zu verstehen und voranzubringen.
Die Fortschritte und Aneignung steuern
Den Fortschritt sichtbar machen und dem Junior ermöglichen, allmählich zum Akteur seiner eigenen Entwicklung zu werden.
Gibt dein Unternehmen seinen Juniors wirklich die Bedingungen zum Erfolg?
Zwei Unternehmen, die dieselben Profile rekrutieren, können sehr unterschiedliche Ergebnisse erzielen.
Der Unterschied liegt nicht immer bei den Kandidaten.
Er kann davon kommen, wie das Unternehmen ihre Ankunft vorbereitet, ihr Lernen aufbaut, sie mit Praxis konfrontiert, ihre Manager einbezieht und ihren Fortschritt verfolgt.
Am Ende des Fragebogens erhältst du sofort deinen Gesamtscore und das Detail deines Reifegrads in jeder der fünf Dimensionen. Anschließend kannst du einige Informationen über deine Organisation ergänzen und eine personalisierte Analyse deines Systems erhalten.
Das Onboarding beginnt manchmal vor dem ersten Arbeitstag.
Der Erfolg eines Onboardings hängt auch davon ab, was man zum Zeitpunkt der Rekrutierung sucht. CoAct kann sowohl bei der Auswahl des Kandidaten als auch in den ersten Monaten der Berufsausübung eingreifen.
Bewertung
Testen Sie insbesondere die Neugierde und Lernfähigkeit des Kandidaten durch Übungen, Rollenspiele und Rückmeldungen.
Diagnose
Den Reifegrad des aktuellen Systems bewerten und Prioritäten identifizieren.
Programm
Definieren, was der Junior können sollte und den Weg dorthin aufbauen.
Umsetzung
Wissen durch Erfahrungen in Fähigkeiten umwandeln.
Begleitung
Dem Manager helfen, seine Rolle in der Weiterentwicklung voll auszuspielen.
Entwicklung
Die erworbenen Fähigkeiten messen und schrittweise die Lernautonomie entwickeln.
Ein Business Manager zu managen besteht nicht darin, seine KPI zu kommentieren.
Ein Indikator kann zeigen, dass ein Ergebnis nicht erreicht wird. Er erklärt selten warum.
Wenn ein Business Manager wenige Meetings erzielt, kann es am Volumen der Anrufe liegen. Aber es kann auch an seinen Zielen, seiner Vorbereitung, seinem Aufhänger, den gewählten Zeitfenstern, seiner Fähigkeit, eine Empfehlung zu erhalten oder seiner Art, mit den ersten Einwänden umzugehen, liegen.
Die Rolle des Managers ist es zuerst zu verstehen.
CoAct begleitet die Manager von Business Managers, um ihnen zu helfen, Praktiken zu beobachten, Schwierigkeiten zu diagnostizieren, das Denken ihrer Mitarbeiter zu entwickeln und schrittweise deren Interventionslevel anzupassen.
Aufbauen. Gemeinsam machen. Vorübergehend übernehmen.
Nicht alle Situationen erfordern dasselbe Maß an Engagement.
Aufbauen
Zurücktreten, eine Situation diagnostizieren und gemeinsam mit dem Unternehmen ein System oder neue Praktiken konzipieren.
Ex. Einen Integrationskurs um erwartete Kompetenzen und Autonomieniveaus neu denken.
Gemeinsam machen
Manager und Teams über mehrere Wochen oder Monate begleiten, um Praktiken im Alltag zu verändern.
Ex. Reale Situationen beobachten, Nachbesprechungen bearbeiten und die Management-Praktiken schrittweise weiterentwickeln.
Vorübergehend übernehmen
Eine operative Verantwortung direkt übernehmen, wenn das Unternehmen vorübergehend einen erfahrenen Manager benötigt.
Ex. Eine Tätigkeit in einer Übergangszeit leiten.
Manchmal reicht es nicht aus zu begleiten. Man muss die Verantwortung übernehmen.
CoAct greift auch in das Management von Übergangssituationen in operativen Funktionen der Verkaufsleitung, der Leitung von Geschäftseinheiten, der Betriebsleitung oder der Filialleitung ein.
Die Situationen können vielfältig sein: Abgang eines Managers, Transformationsphase, schnelles Wachstum, Reorganisation, Schaffung einer Tätigkeit oder vorübergehender Bedarf, ein Team zu sichern.
Diese Missionen ermöglichen es CoAct auch, direkt mit den aktuellen operativen Realitäten der Berufe konfrontiert zu bleiben, die wir begleiten.
BM-Coach
Die Begleitung im Alltag fortsetzen.
Eine kommerzielle oder Managementfrage stellt sich selten, wenn eine Schulung angesetzt ist.
BM-Coach stellt den Business Managers Schulungen, Ressourcen und einen direkt nutzbaren KI-Mentor zur Verfügung, um den Situationen zu begegnen, die sie antreffen.
BM-Coach kann unabhängig verwendet werden oder eine Begleitung von CoAct verlängern.
Ein auf dem Feld konzipierter Ansatz, der dort bleibt.
CoAct wurde von Frédéric Le Pennec nach über zwanzig Jahren in den Berufen des Consultings und der Dienstleistungen gegründet: Business Manager, Leitung von Verkaufsteams, Verkaufsleitung, Leitung von Geschäftseinheiten und Filialleitung.
Heute greift er weiterhin direkt in Organisationen ein, sowohl um ihre Manager und Teams zu begleiten, als auch um vorübergehend operative Verantwortlichkeiten im Rahmen von Interimsmanagements zu übernehmen.
Diese ständige Nähe zum Feld nährt den Ansatz von CoAct: Eine Methode hat nur dann einen Wert, wenn sie in der Realität des Unternehmens funktioniert.
Teilen Sie auch, was ohne uns genutzt werden kann.
Wir veröffentlichen regelmäßig Analysen, Methoden und Werkzeuge rund um das Onboarding und das Management von Business Managers. Einige Probleme können bereits mit einer guten Frage, einer klaren Methode oder einer direkt nutzbaren Tabelle gelöst werden.
Leitfaden
ESN, stellen Sie keine Juniors mehr ein... wenn Sie ihnen nicht die Bedingungen zum Erfolg bieten.
Ein Leitfaden zur Integration von Junior Business Managers und zu den Bedingungen, die es wirklich ermöglichen, sie weiterzubringen.
Sprechen wir über deine Business Managers.
Du möchtest dein Onboarding herausfordern, die Praktiken deiner Manager weiterentwickeln oder einfach deine Situation einem externen Blick gegenüberstellen?
Ein erstes Gespräch von 30 Minuten reicht aus, um den Kontext zu verstehen und festzustellen, ob CoAct wirklich etwas beitragen kann.
Wir beginnen mit deiner Situation, nicht mit einer Verkaufsvorstellung.