Assessment
Évaluer le potentiel d'apprentissage, pas seulement la performance du jour.
Un candidat junior n'a pas encore eu le temps de maîtriser le métier.
L'enjeu consiste donc moins à vérifier ce qu'il sait déjà faire qu'à observer comment il apprend.
Deux caractéristiques particulièrement intéressantes à observer
Curiosité
Le candidat cherche-t-il à comprendre ? Pose-t-il des questions ? Explore-t-il ce qu'il ne connaît pas ? Cherche-t-il les informations qui lui manquent avant de décider ?
Coachabilité
Que fait-il d'un feedback ? Est-il capable de remettre en cause sa première manière de faire ? Comprend-il une recommandation ? Sait-il l'utiliser dans une nouvelle tentative ?
Observer une évolution plutôt qu'une réponse unique.
L'assessment repose sur une série d'exercices, de mises en situation et de débriefings.
Une première situation permet d'observer la manière naturelle dont le candidat aborde le problème.
Un débrief ou un apport lui donne ensuite de nouvelles clés.
Une seconde situation permet d'observer ce qu'il fait de ces nouvelles informations.
Cette évolution est souvent plus intéressante qu'une performance ponctuelle.
Le processus
Cadrer le profil et le contexte
Mettre en situation
Débriefer
Observer l'apprentissage
L'assessment n'a pas vocation à décider seul du recrutement. Il apporte une lecture complémentaire aux entretiens, aux expériences passées et aux autres éléments du processus de sélection.